POLÍTICA DE ENTREGA

1. Forma de entrega

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A entrega dos produtos é realizada exclusivamente em formato digital, não havendo envio de materiais físicos.

 

Os produtos incluem:

• E-books digitais

• Cursos online de capacitação na área de saúde e estética

• Mentoria para estudantes e profissionais da área da saúde que desejam construir ou fortalecer sua atuação no mercado da Estética.

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2. Prazo de entrega

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Após a confirmação do pagamento:

• O acesso ao curso online será liberado automaticamente ou em até 24 horas, dependendo da forma de pagamento informada no momento da compra;

• O e-book será disponibilizado para download ou enviado por e-mail.

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3. Acesso aos conteúdos

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O acesso aos produtos digitais:

• É pessoal e intransferível

• Pode exigir criação de login e senha

• Estará disponível pelo período informado na página de vendas ou na descrição do produto

 

4. Responsabilidades do usuário

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É responsabilidade do usuário:

• Informar corretamente seus dados de cadastro, especialmente e-mail

• Garantir que possui dispositivos e conexão com a internet compatíveis

• Verificar caixas de entrada, spam ou lixo eletrônico

 

A empresa não se responsabiliza por atrasos causados por dados incorretos fornecidos pelo cliente.

 

5. Problemas na entrega

 

Caso o usuário não receba o acesso ou tenha dificuldades para utilizar o produto digital, deverá entrar em contato pelo e-mail: capacitacursosementorias@gmail.com
 

O suporte será prestado em até 2 dias úteis.

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6. Indisponibilidade temporária

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Eventuais instabilidades técnicas na plataforma podem ocorrer. Nesses casos, a empresa atuará para restabelecer o acesso o mais rápido possível, sem que isso gere direito a indenizações.

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7. Atualizações desta política

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Esta Política de Entrega pode ser atualizada a qualquer momento, sendo recomendada a leitura periódica.

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